개인정보처리방침

SDIN CO., LTD. 개인정보처리방침 1. 개인정보 처리 목적 회사는 홈페이지 문의 접수, 문의 내용 확인 및 답변, 고객 요청사항 처리에 필요한 개인정보를 처리합니다. 문의 도배 및 중복 접수를 방지하고 홈페이지 이용 현황을 확인하기 위한 최소한의 기술 정보도 처리합니다. 문의정보를 광고 발송 목적으로 이용하는 기능은 운영하지 않습니다. 2. 처리하는 개인정보 항목 홈페이지 문의의 필수 항목은 이름, 이메일, 문의 제목, 문의 내용이며, 선택 항목은 연락처와 회사입니다. 선택 항목을 입력하지 않아도 문의할 수 있습니다. 문의 처리 과정에서 접수·수정 시각, 처리 상태, 관리자 메모가 저장됩니다. 문의 내용에는 주민등록번호, 비밀번호, 건강정보 등 문의 처리에 불필요한 민감한 내용을 작성하지 않도록 주의해주세요. 도배 방지를 위해 접속 IP 주소의 SHA-256 해시값 및 중복 요청 식별값을 저장합니다. 현재 문의 접수 작업기록에는 방문자의 IP 주소 원문을 저장하지 않으며 문의 식별번호, 작업 종류와 접수 시각만 기록합니다. IP 해시는 개인을 완전히 식별할 수 없는 정보라고 단정하지 않으며 접근을 제한하여 관리합니다. 이전 운영 중 별도 작업기록에 저장된 IP 주소는 담당자가 확인하여 삭제합니다. 3. 개인정보의 처리 및 보유기간 문의 개인정보와 문의 관련 기술·작업기록의 운영상 보유기준은 문의 접수일로부터 최대 1년입니다. 이는 문의 처리를 위한 회사의 운영 기준이며 법률이 일률적으로 정한 의무 보유기간이라는 의미는 아닙니다. 처리 목적을 달성하여 더 이상 필요하지 않거나 적법한 삭제·동의 철회 요청이 있는 정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 해당 근거와 범위·기간을 확인하여 별도로 관리합니다. 접속통계 원본 기록은 최근 12개월을 보존하는 운영 기준을 적용합니다. 현재 문의정보와 통계 기록은 기간 경과 시 자동 삭제되지 않습니다. 담당자가 정기적으로 점검하여 문의관리의 ‘1년 초과 문의 정리’로 접수일 기준 1년을 초과한 문의를 한 번에 최대 500건씩 삭제하고, 통계관리에서 12개월 이전 기록을 정리합니다. 4. 개인정보의 파기 절차 및 방법 담당자는 목적 달성, 보유기간 경과 또는 권리 행사 요청에 따른 파기 대상을 확인한 뒤 운영 데이터베이스에서 해당 정보를 삭제합니다. 전자적 정보는 복구·재생되지 않도록 처리하고, 관련 백업 등 별도로 보관된 사본이 있는 경우에도 보관 사유와 파기 대상을 함께 점검합니다. 문의 삭제 및 1년 초과 문의 정리 기능은 문의 레코드를 삭제합니다. 현재 문의 접수 작업기록에는 방문자의 IP 원문을 저장하지 않으며, 과거에 남아 있는 문의 접수 작업기록의 IP와 별도 백업은 담당자가 위 보유기준에 맞춰 따로 정리합니다. 다른 관리자 작업기록은 해당 보안·운영 목적에 맞춰 관리합니다. 접속통계는 관리자 화면에서 12개월 이전 기록을 나누어 정리합니다. 5. 정보주체의 권리와 행사 방법 이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 담당 연락처로 문의 접수 시 사용한 이메일 또는 전화로 요청하면 본인 여부와 요청 범위를 확인하여 관계 법령에 따라 처리합니다. 법령상 제한 사유가 있는 경우 그 사유를 안내합니다. 대리인을 통한 요청은 정당한 권한을 확인할 수 있는 자료가 필요할 수 있습니다. 필수 개인정보의 수집·이용 동의를 거부할 수 있으나, 거부하면 홈페이지 문의폼 접수가 제한됩니다. 선택 항목 미입력을 이유로 문의 접수를 제한하지 않습니다. 6. 개인정보 담당부서 및 연락처 담당: 홈페이지 문의 담당부서 전화: 1544-1710 이메일: sdin@sdin.co.kr 회사 주소: 부산광역시 해운대구 마린시티2로 2 (우동) 마린파크 607호 확인되지 않은 개인의 이름을 개인정보 보호책임자로 표시하지 않으며, 위 회사 문의 창구에서 개인정보 관련 요청을 접수합니다. 7. 개인정보 안전성 확보조치 개인정보가 포함된 문의 관리 화면은 관리자 로그인으로 접근을 제한합니다. 관리자 인증에는 PBKDF2-HMAC-SHA256 기반 비밀번호 검증을 적용하며, 저장 요청의 CSRF 검사, 서버측 입력 검증, 매개변수화된 DB 질의와 안전한 출력 처리를 적용합니다. 문의 전송에는 도배 방지와 중복 접수 제한을 적용합니다. HTTPS 등 전송 구간 보호는 실제 서비스 적용 상태에 맞추어 운영·점검합니다. 8. 쿠키 및 브라우저 저장정보 홈페이지는 방문 통계를 위해 SDIN_VISITOR 쿠키에 랜덤 방문자 식별값을 저장하며 유효기간은 발급일부터 30일입니다. 유효기간은 자동으로 매 방문마다 연장되지 않으며, 쿠키가 없거나 유효하지 않으면 새로 발급합니다. 문의폼은 위조 요청 방지와 전송 간격 제한을 위해 sdin_inquiry 세션 쿠키를 사용하며 브라우저 세션 동안 유지합니다. 방문 중복 집계 방지를 위한 현재 탭의 저장정보와 팝업의 ‘오늘 하루 보지 않기’ 선택도 브라우저 저장소에 보관됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키 및 사이트 저장정보를 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 차단하면 문의 접수나 중복 집계 방지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 9. 접속통계 처리 접속통계에는 랜덤 방문자 쿠키 값에서 생성한 해시 식별값, 접속 페이지, 접속 시각, 유입 도메인, 브라우저 종류 및 PC/Mobile 분류를 저장합니다. 통계 식별값은 IP 주소를 해시한 값이 아니며 통계 레코드에 IP 주소 원문을 저장하지 않습니다. 전체 유입 URL과 전체 User-Agent 문자열 대신 도메인과 분류값을 저장합니다. 공지 상세 페이지 번호를 제외한 URL 질의정보는 통계 기록에서 제거합니다. 관리자 페이지·API·이미지 등의 요청은 통계 대상에서 제외하며 명백한 봇과 짧은 시간의 동일 페이지 중복 기록을 줄입니다. 이 통계 식별값을 광고 추적 또는 문의자의 이름·이메일과 연결하는 기능은 운영하지 않습니다. 10. 개인정보의 제공 및 처리위탁 현재 홈페이지 코드에는 문의정보를 외부 업체에 제공하거나 별도 메일 발송 서비스로 전송하는 기능이 없습니다. 실제 호스팅 등 개인정보 처리위탁이 있는 경우 회사는 수탁자와 위탁업무 등 필요한 사항을 확인하여 이 방침에 공개합니다. 웹서버·호스팅의 별도 접속기록은 서비스 운영환경의 실제 처리 항목과 보유기간을 함께 확인하여 관리합니다. 홈페이지의 애니메이션 스크립트는 jsDelivr에서, 일부 기본 이미지는 Unsplash에서 불러옵니다. 해당 외부 리소스 요청 시 이용자의 IP 주소와 브라우저 요청정보가 해당 서비스에 전달될 수 있습니다. 이는 문의 내용 전송 기능과는 별개이며, 외부 서비스의 실제 처리·보관 및 국외 처리 여부는 운영자가 확인하여 안내합니다. 11. 개인정보처리방침 변경 및 시행일 이 방침은 2026-10-06부터 적용합니다. 처리 목적, 항목, 보유기간 또는 운영 방식이 변경되면 변경 사항과 시행일을 이 페이지에 공개하고, 법령상 별도 동의가 필요한 변경은 해당 절차를 진행합니다.